騰訊企業(yè)郵箱沒有或忘記綁定微信/密保手機(jī)，如何重置管理員帳號密碼?
作者：企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2020-04-20 10:31:55 訪問量：723
如果您的管理員帳號已添加域名，但是沒有綁定微信或是手機(jī)或是已綁定的手機(jī)或是微信不可用，您可通過驗證域名所有權(quán)的方式重置密碼，操作步驟如下：
官網(wǎng)登錄頁→忘記密碼→輸入帳號信息和驗證碼→微信掃碼驗證身份→驗證域名所有權(quán)→重置管理員密碼
1、打開登錄頁面，點擊“忘記密碼”
2、密碼重置頁面選擇管理員帳號，輸入域名信息和驗證碼：
已綁定手機(jī)或是微信但是當(dāng)前不可用的，點擊“找回密碼”(沒有綁定手機(jī)或是微信的直接到達(dá)步驟3)。
3、使用微信掃碼驗證身份
4、驗證域名所有權(quán)：您需要在您的域名注冊商提供的管理頁面，為您的域名增加一個cname記錄：
以DNSPod為例，操作步驟如下：
(1)登錄DNSPod域名管理帳號：
(2) 在“域名解析“中點擊對應(yīng)域名添加一條came記錄值后保存：
注：cname記錄值不可以隨便填寫，請在企業(yè)郵箱重置管理員密碼界面的步驟三中找到要求設(shè)置的came記錄，復(fù)制黏貼到域名解析設(shè)置的相應(yīng)位置。
(3)等待cname記錄生效
(4) Cname記錄生效需要幾分鐘到2小時，具體時間取決于您的域名服務(wù)提供商。Cname驗證結(jié)果我們會通過您掃碼驗證時使用的微信通知您
(5)域名驗證成功后您即可重置密碼：
(6)重置密碼成功
以上操作希望可以幫到您，如想了解更多關(guān)于騰訊企業(yè)郵箱信息，歡迎咨詢木辰網(wǎng)絡(luò)。
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