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第一次給客戶發郵件,如何確保不進垃圾箱?

作者:騰訊企業郵箱    發布時間:2021-07-12 12:02:49  訪問量:1583  

  最近經常聽有的朋友說“剛買的某大品牌的企業郵箱,第一次發郵件就發現進入對方垃圾箱了,太令人擔心了。”“如果發給重要客人的郵件都進入垃圾箱,這后果也太可怕了。”“連大品牌都這么不讓人放心,還有哪個郵箱靠譜呢。”后來幫她檢查了郵件內容,基本上就分析出了問題所在。“發送的郵件標題寫的是TEST, 郵件正文就打了123.ddaa這樣的內容。”

  要知道所有的郵箱系統都有反垃圾功能,不管它采用的是哪種反垃圾技術,但原理都差不多。 都是通過多個維度來分析是否為垃圾郵箱。比如,敏感字符,郵件內容,發送時間,附件,超鏈接,發送頻率,退信率,發送IP等多達24項。

  很顯然標題為TEST這樣的郵件就不是什么正式郵件,直接命中反垃圾規則而進入垃圾箱就再正常不過了。

  要找到減少郵件進入垃圾箱的方法,首先就要對郵件服務器定義垃圾郵件的評判標準做一定的了解。郵件服務器通常利用評分制來判斷是否垃圾郵件。一般的郵件服務器都帶有一個列表,記錄了垃圾郵件經常具備的一些特征,當然這個特征庫是不斷更新完善的。對于發送來的郵件,郵件服務器會判斷其是否與某個或幾個特征相吻合,并根據結果對郵件進行評分,假如與垃圾郵件相符度過高,很不幸,你的郵件很可能被歸入了垃圾郵件的行列。

  根據評判垃圾郵件的特征庫,上海騰訊企業郵箱經銷商木辰小編總結了以下幾個應對措施:

騰訊企業郵箱

  一、發送什么格式的郵件更容易成功?

  與普通純文本格式相比,很多人熱衷于HTML超文本格式,因為后者圖文并茂,更加美觀。但是群發郵件最終是要看客戶郵箱的抵達率,而HTML格式,尤其是帶大量大幅圖片的網頁格式郵件非常容易被過濾的。與之相反,普通的文本內容則進入收件箱的幾率更大,因為大部分的正常發送的郵件均為普通純文本內容。

  二、加入鏈接地址有什么要注意的?

  很多人喜歡在郵件內容里加入大量的鏈接,恨不得將整個網站的首頁內容全部照搬上去。殊不知,郵件服務器不喜歡過多的超鏈接。在郵件內容里放置鏈接前,要充分考慮是否必要,只有必要的鏈接才放置進去,總之,鏈接能少則少,越少越不容易被過濾。

  三、郵件標題有什么要注意的?

  郵件標題盡量不要過長,有什么話可以放到內容里去說。郵件的標題是畫龍點睛之筆,應簡潔明了,突出重點。另外不要在標題上用夸張的煽情語言,盡量不要用感嘆詞,你講得過癮了,最后被郵件服務器過濾了,豈不白費力氣

  四、郵件內容多長比較好?

  郵件內容要簡潔明了,在內容格式方面,盡量不要設置過多的文字格式和過多的顏色(特別是不要使用紅色),使整個郵件內容花里胡哨;盡量不要用過多加大、加粗的文字;如果你的郵件是英文內容,盡量不要全部用大寫字母,這樣才能增大郵件進入收件箱的機會。

  五、注意郵件內容里的敏感詞

  雖然郵件服務器對于敏感詞的顧忌沒有手機短信群發那么變態,但是書寫郵件內容時,避免一些顯而易見的敏感詞、廣告語還是必要的,至于敏感詞是哪些,看看四周鋪天蓋地的廣告就知道了。

  六、郵件地址的信譽度

  信譽度差的郵箱地址會直接進入垃圾箱或者被過濾掉。所以要采用信譽度更高專業的外貿企業郵箱,或者是大品牌的企業郵箱服務器的郵箱地址。確認沒有大量發送過推廣郵件,沒有進入過國際反垃圾郵件組織的黑名單,否則以上5點全部都無效。

  七、第一次給客戶發郵件怎樣確保不進垃圾箱呢

  總結幾個字

  1.采用純文本

  2.標題內容要規范,不要有敏感內容

  3.不帶附件,超鏈接

  4.郵箱信譽度好

      騰訊企業郵箱有完善的反垃圾自動檢測和實時攔截系統。系統級別的包括基于行為、內容的大數據智能檢測技術,產品側也支持用戶層級的自定義反垃圾過濾設置,包括黑白名單、關鍵詞內容過濾、自定義收信規則過濾、用戶舉報過濾、管理端郵件審批過濾等。

騰訊企業郵箱

  上面就是騰訊企業郵箱小編的總結,只說的是“第一次給客戶發郵件怎樣確保不進垃圾箱”。因為第一次給對方發送郵件時收發信雙方是沒有任何信譽度基礎的,所以要小心慎重來處理。 只要雙方建立起來郵件聯系就相當于形成了信任的綠色通道,后面就發送超文本郵件,帶上附件及超鏈接也沒有關系了。




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