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網(wǎng)易企業(yè)郵箱海外郵件收發(fā)、延時問題

作者:網(wǎng)易企業(yè)郵箱    發(fā)布時間:2022-11-01 13:36:49  訪問量:1844  

國內(nèi)的郵箱用戶,跟國外合作伙伴的郵件往來過程中,經(jīng)常會遇到郵件發(fā)不過去、隔了很久對方才收到,或者是被退信、被當(dāng)做垃圾郵件丟棄等問題;導(dǎo)致客戶郵件回復(fù)不及時,詢盤郵件接收不順暢,丟失訂單等。

網(wǎng)易企業(yè)郵箱海外郵件收發(fā)、延時問題

分析原因主要有如下三條:

1、國內(nèi)IP信譽(yù)低,容易被國外郵件廠商判為垃圾郵件過濾掉

2、國內(nèi)到國外的鏈路不穩(wěn)定,容易引起郵件發(fā)送延時、丟失等問題

3、防火墻的過濾

網(wǎng)易企業(yè)郵箱海外郵件收發(fā)、延時問題

解決方案如下:

1、建議使用官方網(wǎng)址或客戶端登錄郵箱收發(fā)郵件

官方網(wǎng)址:https://qiye.163.com/

官方客戶端下載地址:https://office.163.com/

2、讓收件方將發(fā)件域名加入白名單

3、減少正常通道發(fā)開發(fā)信

4、出現(xiàn)收發(fā)信方面的問題時,及時聯(lián)系專屬客服查詢處理




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